Dienstleistung und Organisation | Nr.
| Die Bewertung von Kriterien kann entfallen, wenn diese auf die in der Prüfung einbezogenen Klienten nicht zutreffen (n.z.).
| Ergebnis AVG 21.12.2010
| Ergebnis MDK 6.9.2010
| | | 1 | Ist aus der Pflegedokumentation ersichtlich, dass ein Erstgespräch geführt wurde? | 1 | 1,0 | | | 2 | Wird durch den Pflegedienst vor Vertragsbeginn ein Kostenvoranschlag über die entstehenden Kosten erstellt? | 1 | 1,0 | | | 3 | Gibt es wirksame Regelungen innerhalb des Pflegedienstes, die die Einhaltung des Datenschutzes sicherstellen? | 1 | 1,0 | | | 4 | Gibt es schriftliche Verfahrensanweisungen zum Verhalten der Pflegekräfte in Notfällen bei pflegebedürftigen Menschen? | 1 | 1,0 | | | 5 | Werden die Mitarbeiter regelmäßig in Erster Hilfe und Notfallmaßnahmen geschult? | 1 | 1,0 | | | 6 | Gibt es eine schriftliche Regelung zum Umgang mit Beschwerden? | 1 | 1,0 | | | 7 | Gibt es einen Fortbildungsplan, der sicherstellt, dass alle in der Pflege tätigen Mitarbeiter in die Fortbildungen einbezogen werden? | 1 | 1,0 | | | 8 | Ist der Verantwortungsbereich/sind die Aufgaben für die leitende Pflegefachkraft geregelt? | 2,3 | 1,0 | | | 9 | Ist der Verantwortungsbereich/sind die Aufgaben für die Mitarbeiter in der Hauswirtschaft geregelt? | 1 | 1,0 | | | 10 | Wird die ständige Erreichbarkeit und Einsatzbereitschaft des Pflegedienstes im Hinblick auf die vereinbarten Leistungen sichergestellt? | 1 | 1,0 | | | | Bewertungsergebnis für den Qualitätsbereich | | | | |
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